六牛助手是专业的在线找回文档密码平台，支持pdf、doc、docx、docm、xls、xlsx、xlsm、ppt、pptx、pptm、rar、zip格式
文档、表格、压缩包一键找回或移除密码。

1.怎么收费？
成功再收费！去除权限密码、解除限制6-10元，找回密码20-60元（大多数25元左右）详见价格表，无效支持退款详见退款政策。

2.需要多久？
找回密码大多数情况需要5-30分钟，系统繁忙时需要数个小时。移除密码、解除限制即时完成，部分文件仅支持移除密码、限制。

3.上传的文件安全吗？
文件采用银行同级别的SSL协议加密传输并且仅提取密文用于找回，系统自动删除无人工干预，仍有顾虑可下载Windows客户端软件，无需上传文件！
查看无上传任何文件短视频

4.支持什么文件？
支持pdf、wps、doc、docx、docm、xls、xlsx、xlsm、ppt、pptx、pptm、rar、zip格式表格 文档 压缩包，大小500Mb以内，超大文件请下载使用Windows客户端软件。

如有其它问题欢迎随时联系我们！

今天特意为注重隐私的朋友们录制了这个一分半的短视频，用来证明六牛助手软件不会上传任何文件，快来看看吧！

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六牛文件助手采用自建分布式云计算服务器的方式帮助用户轻松恢复密码，因此会产生高昂的设备采购维护、电力、人工等运营成本。
根据不同文件类型与难度实行以下收费标准，注：本收费标准会随着市场情况与营运成本不定期调整。

去除密码、解除限制：文件可以打开查看，但是不能复制、编辑、保存、打印等操作。仅部分文件支持，且只能去除，不能找回密码。

找回密码：打开文件需要密码，六牛助手可以帮您找回原密码，无法去除密码。

为了保障用户的数据安全，六牛文件助手系统不会使用找回的密码尝试打开文件。因此并未验证密码最终有效性，存在极低的概率发生密码无效的情况，这种情况几乎不会发生。如果发生请联系我们，为保证公平公正您必须提供有效证明如：源文件、已支付凭证等，我们随时为您解决问题或原路退款。

找回或移除密码成功的标准：

1. 找回的密码可以打开文件视为成功，无论文件内容是否空白、数据缺失、否认为原密码等。
2. 文件移除密码或解除编辑限制后视为成功，无论文件内容是否存在水印、图片内容无法编辑等。
3. 文件存在双重加密：打开和编辑都需要密码。如文件已成功找回“打开密码”(系统默认恢复“打开密码”)并可使用该密码打开文件，但无权限编辑仍视为成功，因该文档双重加密，需要二次找回操作。

注意：

1、仅在提供的密码错误或未去除密码情况下支持退款，无论文件打开后是否：存在水印、图片内容无法编辑、内容空白、数据缺失、否认为原密码等。